2026 : 100 mandats.
En 2026, Epcotec a livré 100 mandats : Partout où se trouve le travail. Chaque mandat est consigné ci-dessous comme une ligne du registre : le périmètre, le domaine et le livrable vérifié. Par politique, aucun nom de client ; des références sont disponibles sur demande. Le registre complet des mandats figure sur une seule page ici.
Le volume de livraison dépasse aujourd’hui cent mandats par an, à travers deux entités et toutes les pratiques. Le groupe de R&D en optique linéaire continue d’industrialiser le principe publié, et la gouvernance de livraison née de six levés à Edmonton s’applique maintenant à tout cela.
2026 · 100 mandats consignés100 des 100 missions
| Réf | Entité et lieu | Domaine | Périmètre et architecture | Livrable vérifié |
|---|---|---|---|---|
| 2026-001 | Epcotec LtdToronto, ON | IA et plateformes de données | Triage des réclamations reconstruit autour d’une plateforme d’agents avec accès outillé gouverné et pistes d’audit complètes des décisions. | Portes d’évaluation par grilles |
| 2026-002 | Epcotec LtdVancouver, BC | Téléphonie et voix | Réceptionniste IA vocale déployée traitant les appels hors heures, les réservations et les transferts chaleureux vers le personnel d’astreinte. | Suites de régression d’intentions |
| 2026-003 | Epcotec LtdOttawa, ON | Ingénierie produit | Portail client livré pour les réservations de corps de métier couvrant la planification, les paiements et les vues de répartition des techniciens. | Environnements d’aperçu avec revues assistées |
| 2026-004 | Epcotec LtdCalgary, AB | Intégration de systèmes | Client ERP de bureau hérité migré vers des services Web, réduisant les coûts de licences et de dépendances au bureau. | Façade d’API avec tests de contrat |
| 2026-005 | Epcotec LtdMontreal, QC | Cloud et plateforme | Parc de conteneurs redimensionné sur trois grappes, avec étiquetage des dépenses et cibles de coût unitaire par service. | Alertes d’anomalies de coût |
| 2026-006 | EpcotecNew York, NY | Données et MLOps | Magasin de caractéristiques et registre de modèles mis en place afin que la notation d’attrition se déploie selon l’horaire avec restauration. | Moniteurs de dérive branchés |
| 2026-007 | EpcotecChicago, IL | Sécurité et conformité | Preuves de conformité continues produites pour SOC 2 et ISO 27001 à partir de la télémétrie du pipeline, pas de captures d’écran. | Preuves produites depuis la CI |
| 2026-008 | EpcotecAustin, TX | R&D appliquée | Prototype de capteur optique de banc industrialisé en module fabriquable avec montages d’étalonnage et de test. | Builds reproductibles à la passation |
| 2026-009 | EpcotecMiami, FL | Exploitation et support | Réponse d’appel d’offres TI conforme assemblée couvrant la méthodologie, les ressources et le risque avec des preuves de rendement passé réutilisables. | Matrice de conformité automatisée |
| 2026-010 | Epcotec Pty LtdSeattle, WA | Exploitation et support | Reprise de la surveillance, des rustinages et du triage du bureau d’assistance pour une main-d’œuvre régionale répartie sur deux bureaux. | Tableaux de gouvernance sur SLA |
| 2026-011 | EpcotecDallas, TX | IA et plateformes de données | Assistant d’admission de demandes de service affiné avec recherche ancrée dans les documents de politique actuels. | Vérifications d’ancrage appliquées |
| 2026-012 | Epcotec Pty LtdSydney, NSW | Téléphonie et voix | Appels automatisés de confirmation de rendez-vous déployés, réduisant les absences et libérant la réception pour les cas complexes. | Gestion du consentement du premier jour |
| 2026-013 | Epcotec Pty LtdMelbourne, VIC | Ingénierie produit | Site en libre-service des membres construit avec abonnements, flux de renouvellement et système de design accessible. | Accessibilité WCAG vérifiée en CI |
| 2026-014 | Epcotec Pty LtdBrisbane, QLD | IA et plateformes de données | Copilote d’ingénierie interne lancé avec recherche à portée de dépôt et actions de changement de code en bac à sable. | Recherche à portée de dépôt |
| 2026-015 | Epcotec Pty LtdAdelaide, SA | Intégration de systèmes | Systèmes d’inventaire, de facturation et de logistique raccordés afin que les commandes se réconcilient chaque nuit sans relais manuel de feuilles de calcul. | Files rejouables par événements |
| 2026-016 | Epcotec Pty LtdGold Coast, QLD | Données et MLOps | Reporting consolidé sur cinq systèmes sources vers un entrepôt gouverné avec tableaux de bord de direction certifiés. | Vérifications de lignée et de fraîcheur |
| 2026-017 | EpcotecLivraison à distance | Exploitation et support | Application mobile de service de terrain étendue avec capture hors ligne, preuves photo et synchronisation instantanée au retour. | Ferme d’appareils sur contrats-first |
| 2026-018 | Epcotec LtdToronto, ON | IA et plateformes de données | Flux d’admission riche en documents encapsulé dans des agents qui vérifient les identités et préremplissent les dossiers de demande. | Pistes d’audit dans la boucle |
| 2026-019 | Epcotec LtdVancouver, BC | Téléphonie et voix | Trois systèmes téléphoniques de bureau unifiés sur une plateforme cloud unique avec routage d’appels et transcription de la messagerie vocale. | Tests de numéros automatisés |
| 2026-020 | Epcotec LtdOttawa, ON | Cloud et plateforme | Gabarits de voie dorée introduits afin que les nouveaux services naissent avec journalisation, étiquettes de coûts et alertes préconfigurés. | Dérive bloquée avant revue |
| 2026-021 | Epcotec LtdCalgary, AB | Intégration de systèmes | Interface par lots mainframe mise hors service en la reconstruisant en services REST documentés avec surveillance. | Comparaison en double exécution |
| 2026-022 | Epcotec LtdMontreal, QC | IA et plateformes de données | Synthèse des réclamations d’assurance automatisée avec extraction structurée alimentant les flux d’experts en sinistres en aval et le reporting mensuel. | Régression sur jeu de référence |
| 2026-023 | EpcotecNew York, NY | Sécurité et conformité | Parc d’API destiné aux clients durci avec authentification centralisée, limites de débit et analyse des dépendances. | Authentification centralisée avec limites de débit |
| 2026-024 | EpcotecChicago, IL | Ingénierie produit | Outil de devis reconstruit en application Web réactive avec propositions sauvegardées et capture de signature. | Jetons de design contre régression visuelle |
| 2026-025 | EpcotecAustin, TX | Données et MLOps | Modèles de prévision de la demande déployés alimentant directement la planification de réapprovisionnement, retirant une feuille de calcul hebdomadaire d’analyste. | Réentraînement planifié avec tests rétroactifs |
| 2026-026 | EpcotecMiami, FL | Téléphonie et voix | Temps d’attente du centre de contact réduits avec rappel intelligent, routage par compétences et analytique d’abandon des files. | Tableaux opérationnels en temps réel |
| 2026-027 | Epcotec Pty LtdSeattle, WA | IA et plateformes de données | Bureau de recherche agentique construit analysant chaque nuit les portails d’appels d’offres et rédigeant des notes d’occasions hiérarchisées. | Points de contrôle de réviseurs |
| 2026-028 | EpcotecDallas, TX | R&D appliquée | Algorithme d’alignement de fibres transféré du bloc-notes de recherche vers un micrologiciel de production versionné avec tests d’acceptation. | Bancs de test dans la boucle |
| 2026-029 | Epcotec Pty LtdSydney, NSW | Ingénierie produit | Flux d’approbations interne livré remplaçant les chaînes de courriels par des étapes d’escalade auditables et limitées dans le temps. | Étapes d’escalade auditables |
| 2026-030 | Epcotec Pty LtdMelbourne, VIC | Intégration de systèmes | Plateforme de planification intégrée à la paie afin que les feuilles de temps circulent sans erreurs de ressaisie. | Synchronisation idempotente avec alertes de réconciliation |
| 2026-031 | Epcotec Pty LtdBrisbane, QLD | IA et plateformes de données | Équipe de soutien accompagnée vers un bureau de connaissances assisté par IA avec rédaction de réponses et indices d’escalade. | Revue hebdomadaire sur transcriptions réelles |
| 2026-032 | Epcotec Pty LtdAdelaide, SA | Cloud et plateforme | Charge de travail gourmande en données hissée vers un mélange de capacité à la demande et réservée, réduisant sensiblement la dépense cloud mensuelle. | Anomalies de coût pagettées aux responsables |
| 2026-033 | Epcotec Pty LtdGold Coast, QLD | Téléphonie et voix | Réceptionniste IA vocale déployée pour un groupe de cliniques traitant les questions de triage et les reprogrammations de rendez-vous. | Escalade pour appels sensibles |
| 2026-034 | EpcotecLivraison à distance | Exploitation et support | Service d’intelligence documentaire passé de l’échelle pilote à une charge de production avec budgets de latence mesurés. | Débit prouvé sous charge |
| 2026-035 | Epcotec LtdToronto, ON | Ingénierie produit | Tableau de bord de suivi de conformité pour les permis construit avec rappels d’échéances et affectation des responsabilités. | Démos bimensuelles avec vrais utilisateurs |
| 2026-036 | Epcotec LtdVancouver, BC | Sécurité et conformité | Organisation préparée au renouvellement de son assurance cyber avec inventaire d’actifs, revues d’accès et guides d’incidents. | Exercices sur table trimestriels |
| 2026-037 | Epcotec LtdOttawa, ON | Données et MLOps | Pipeline de soumission de données réglementaires automatisé avec rapports de validation générés avant chaque fenêtre de dépôt. | Règles de validation en tant que code |
| 2026-038 | EpcotecChicago, IL | Intégration de systèmes | Dorsal de commerce électronique vieillissant replatformé vers des services découplés avec expérience de vitrine préservée. | Commandes synthétiques derrière fanions |
| 2026-039 | EpcotecAustin, TX | IA et plateformes de données | Copilotes d’approvisionnement introduits qui résument les contrats fournisseurs et signalent les dates de renouvellement avec références de clauses. | Échantillonnage de revue juridique |
| 2026-040 | EpcotecMiami, FL | Téléphonie et voix | Ligne d’assistance modernisée avec RVI structuré, files de rappel et capture de satisfaction après appel. | Refonte du RVI par analytique conversationnelle |
| 2026-041 | Epcotec Pty LtdSeattle, WA | Exploitation et support | Réponse d’appel d’offres de services gérés dirigée avec modèles de tarification, plan de transition et catalogue de services. | Catalogue de preuves réutilisé |
| 2026-042 | EpcotecDallas, TX | Ingénierie produit | Console d’opérations livrée pour la logistique de dépôt avec statut des camions en temps réel et alertes d’exceptions. | Journaux rejouables à source événementielle |
| 2026-043 | Epcotec Pty LtdSydney, NSW | IA et plateformes de données | Assistant de triage d’incidents agentique construit qui corréle les alertes et rédige des guides de première intervention. | Incidents simulés à portes d’évaluation |
| 2026-044 | Epcotec Pty LtdMelbourne, VIC | R&D appliquée | Dérive des capteurs caractérisée sur des plages de températures et logiciel de compensation livré apte au déploiement sur le terrain. | Critères d’acceptation statistiques |
| 2026-045 | Epcotec Pty LtdBrisbane, QLD | Intégration de systèmes | Base de données de planification vieille de vingt ans encapsulée dans des modèles de lecture alimentant une nouvelle interface de planification. | Basculement écran par écran |
| 2026-046 | Epcotec Pty LtdAdelaide, SA | IA et plateformes de données | Préparation de devis assistée par agents pilotée pour des courtiers, assemblant des comparaisons de polices avec documents sources joints. | Comparaison aux jugements de courtiers |
| 2026-047 | Epcotec Pty LtdGold Coast, QLD | Cloud et plateforme | Comptes bac à sable éparpillés consolidés en une seule zone d’atterrissage avec budgets, garde-fous et réseau partagé. | Expiration automatique des environnements |
| 2026-048 | EpcotecLivraison à distance | Exploitation et support | Gestionnaires non techniques formés pour exploiter des flux d’agents gouvernés pour le reporting, la rédaction et la consultation de politiques. | Guides à vérifications intégrées |
| 2026-049 | Epcotec LtdToronto, ON | Données et MLOps | Vue client unique construite joignant les enregistrements CRM, soutien et facturation avec règles de déduplication. | Rapports de qualité d’appariement |
| 2026-050 | Epcotec LtdVancouver, BC | Ingénierie produit | Place de marché de réservations créée pour des opérateurs d’aventure avec calendriers de disponibilité et partage des paiements. | Paiements interchangeables par architecture hexagonale |
| 2026-051 | Epcotec LtdOttawa, ON | IA et plateformes de données | Recherche augmentée par la récupération déployée sur des manuels techniques avec réponses conscientes des permissions et garanties de fraîcheur. | Notation sur jeu tenu à l’écart |
| 2026-052 | Epcotec LtdCalgary, AB | Téléphonie et voix | Appels sortants de rappel introduits pour les factures impayées et les visites planifiées avec escalade humaine. | Journalisation des résultats de campagne |
| 2026-053 | Epcotec LtdMontreal, QC | Sécurité et conformité | Accès zéro confiance implanté pour les outils internes avec vérifications de posture des appareils et identifiants à courte durée. | Revues d’accès depuis l’annuaire |
| 2026-054 | EpcotecNew York, NY | Intégration de systèmes | Portail client raccordé à la facturation héritée par une passerelle d’API avec sémantique de relance. | Tests de contrat à chaque changement |
| 2026-055 | EpcotecChicago, IL | IA et plateformes de données | Extraction des actions de réunions automatisée pour les équipes projet, synchronisant les décisions vers des billets avec responsables affectés. | Billets alimentés par sorties validées |
| 2026-056 | EpcotecAustin, TX | Exploitation et support | Gestion d’une flotte de terminaux, cycles de rustinage et automatisation d’intégration menés pour une firme professionnelle en croissance. | Provisionnement sans intervention |
| 2026-057 | EpcotecMiami, FL | Cloud et plateforme | Portail développeurs interne construit exposant la titularisation des services, les guides d’exploitation, les coûts et le statut des déploiements. | Catalogage façon Backstage |
| 2026-058 | EpcotecDallas, TX | Téléphonie et voix | Automatisation de réponse en débordement livrée afin que les pointes saisonnières d’appels n’atteignent plus jamais des files abandonnées. | Simulations de pics en staging |
| 2026-059 | Epcotec Pty LtdSydney, NSW | R&D appliquée | Routine de mesure par interférométrie conditionnée en publications de logiciels prises en charge avec contrôle de configuration. | Relevés d’étalonnage sur liste de contrôle |
| 2026-060 | Epcotec Pty LtdSeattle, WA | IA et plateformes de données | Classification multilingue des demandes clients construite avec routage automatique vers les files et langues régionales. | Jeux d’évaluation par langue |
| 2026-061 | Epcotec Pty LtdMelbourne, VIC | Cloud et plateforme | Charges de travail monolithiques sur site migrées vers des services conteneurisés avec déploiement bleu-vert et restauration. | Terraform avec détection de dérive |
| 2026-062 | Epcotec Pty LtdAdelaide, SA | Intégration de systèmes | Exports de fichiers nocturnes remplacés par la diffusion d’événements afin que les tableaux de bord reflètent les changements en quelques secondes. | Vérifications de compatibilité de schémas |
| 2026-063 | Epcotec Pty LtdGold Coast, QLD | Ingénierie produit | Application de devis pour corps de métier construite avec capture photo, gabarits chiffrés et signature du client sur place. | Résolution de conflits hors ligne |
| 2026-064 | Epcotec LtdToronto, ON | IA et plateformes de données | Passerelle d’agents interne mise en place centralisant l’accès aux modèles, le suivi des dépenses et les politiques de sûreté. | Budgets par équipe à la passerelle |
| 2026-065 | Epcotec LtdVancouver, BC | Téléphonie et voix | Appels de suivi après visite automatisés pour des cliniques, recueillant les commentaires et confirmant les prochains rendez-vous. | Consentement scripté dès le pilote |
| 2026-066 | EpcotecLivraison à distance | Exploitation et support | Assainissement des tests d’intrusion mené sur les propriétés Web, fermant les constats avec tests de régression joints. | Preuves de fermeture aux auditeurs |
| 2026-067 | Epcotec LtdOttawa, ON | IA et plateformes de données | Assistant de questions de politique construit pour les RH avec ancrage documentaire versionné et conscience des dates d’entrée en vigueur. | Recherche consciente des versions |
| 2026-068 | EpcotecChicago, IL | Exploitation et support | Réponse d’appel d’offres de migration cloud produite avec architecture de référence, fourchettes de prix et plan de livraison. | Texte d’architecture tiré de la bibliothèque |
| 2026-069 | EpcotecAustin, TX | Ingénierie produit | Système de réservation reconstruit avec listes d’attente, règles de capacité et tableau de bord d’opérations pour le personnel. | Règles d’affaires testables |
| 2026-070 | Epcotec LtdMontreal, QC | Intégration de systèmes | Plateforme de caisse de détail intégrée aux systèmes de fidélité et de marketing afin que la reconnaissance client se produise à l’achat. | Relances idempotentes à files de lettres mortes |
| 2026-071 | EpcotecNew York, NY | Données et MLOps | Vérifications de qualité des données instrumentées sur l’ingestion avec alertes sur les ruptures de schéma et anomalies de volume. | Moniteurs de fraîcheur et de nuls |
| 2026-072 | EpcotecLivraison à distance | Exploitation et support | Parc téléphonique multi-région stabilisé avec surveillance, détection de fraude tarifaire et optimisation des cartes de tarifs. | Fraude détectée en minutes |
| 2026-073 | Epcotec Pty LtdBrisbane, QLD | IA et plateformes de données | Pipeline de contenu agentique déployé pour l’enrichissement de catalogue avec règles de marque et portes de revue. | Points de contrôle de rédacteurs |
| 2026-074 | Epcotec Pty LtdSeattle, WA | R&D appliquée | Concept de détection photonique validé par itérations de prototypes vers une conception d’instrument fabriquable. | Revues de faisabilité par jalons |
| 2026-075 | EpcotecDallas, TX | Cloud et plateforme | CI/CD normalisé sur douze dépôts avec pipelines partagés, signature d’artefacts et relevés de provenance. | Attestation de chaîne d’approvisionnement |
| 2026-076 | Epcotec Pty LtdGold Coast, QLD | IA et plateformes de données | Extraction d’abstraits de baux automatisée pour une équipe immobilière, remplissant leur système à partir de documents numérisés. | Acheminement des pages à faible certitude |
| 2026-077 | EpcotecMiami, FL | Ingénierie produit | Application d’inspection de terrain livrée pour des services publics avec preuves photo, signatures et fiabilité hors ligne. | Bogues de connectivité attrapés au banc |
| 2026-078 | Epcotec LtdToronto, ON | Téléphonie et voix | Bureau d’assistance migré d’un PBX sur site vers la téléphonie infonuagique avec affichage d’écran CRM. | Répétition du basculement en fantôme |
| 2026-079 | EpcotecLivraison à distance | Exploitation et support | Couche d’intégration de gestion des commandes modernisée, remplaçant les grattages planifiés par des webhooks fiables. | Signatures vérifiées avec rejeu outillé |
| 2026-080 | Epcotec LtdVancouver, BC | IA et plateformes de données | Assistant de migration de code agentique construit qui rédige des mises à niveau de cadriciels avec tests de vérification exécutables. | Suite de vérification avant revue humaine |
| 2026-081 | Epcotec LtdCalgary, AB | Sécurité et conformité | Surveillance continue des contrôles implantée pour les accès, les sauvegardes et la gestion des changements entre les comptes cloud. | Défaillances quotidiennes visibles |
| 2026-082 | Epcotec Pty LtdSydney, NSW | Données et MLOps | Service de recommandation construit avec outillage d’expériences A/B et métriques garde-fous branchées au déploiement. | Restauration automatique sur garde-fou |
| 2026-083 | Epcotec LtdMontreal, QC | IA et plateformes de données | Assistant bilingue français et anglais livré pour les demandes de services municipaux avec citations des sources. | Validation équivalente des deux langues |
| 2026-084 | EpcotecChicago, IL | Téléphonie et voix | Services de réponse 24/7 exploités pour des corps de métier avec capture de rendez-vous et protocoles d’escalade hors heures. | Triage vocal avec escalade aux urgences |
| 2026-085 | EpcotecLivraison à distance | Exploitation et support | Portail de facturation par abonnement construit avec répartition au prorata, courriels de relance et exports de réconciliation financière. | Tests de propriétés sur cas limites |
| 2026-086 | Epcotec Pty LtdSeattle, WA | Exploitation et support | Direction TI à temps partiel fournie couvrant la gestion des fournisseurs, la posture de sécurité et les feuilles de route d’infrastructure. | Carnet d’améliorations hiérarchisé et financé |
| 2026-087 | Epcotec LtdOttawa, ON | Intégration de systèmes | Quatre applications ministérielles consolidées derrière un service d’identité et de notification partagé. | Magasins d’utilisateurs unifiés |
| 2026-088 | EpcotecDallas, TX | IA et plateformes de données | Flux d’agents gouvernés déployés pour l’approvisionnement avec routage d’approbation et application des limites de dépenses. | Routage d’approbation sous garde-fous |
| 2026-089 | EpcotecAustin, TX | Téléphonie et voix | Réponse automatisée multilingue lancée avec détection de langue et scripts de transfert par file. | Réglage piloté par transcriptions |
| 2026-090 | EpcotecChicago, IL | R&D appliquée | Bancs d’essai optiques automatisés avec logiciel de contrôle d’instruments et reporting statistique réussite-échec. | Reporting statistique réussite-échec |
| 2026-091 | EpcotecNew York, NY | Ingénierie produit | Intranet hérité reconstruit en SPA moderne avec recherche, gouvernance et publication ministérielle. | Purges automatiques de pages périmées |
| 2026-092 | Epcotec Pty LtdMelbourne, VIC | Exploitation et support | Réponse donnée à un appel d’offres gouvernemental de capacités IA avec engagements de gouvernance, de sûreté et d’évaluation. | Preuves de mandats comparables |
| 2026-093 | Epcotec Pty LtdBrisbane, QLD | Cloud et plateforme | Parc multi-comptes restructuré avec vues de facturation consolidées et enveloppes de coûts mensuels prévisibles. | Enveloppes de coûts mensuelles prévisibles |
| 2026-094 | Epcotec Pty LtdAdelaide, SA | IA et plateformes de données | Triage du soutien aux étudiants automatisé, classant les demandes et rédigeant des réponses pour approbation des conseillers. | Files d’approbation avec suivi des résultats |
| 2026-095 | EpcotecLivraison à distance | Exploitation et support | Routage d’appels audité et reconstruit pour une ligne nationale, taux de transferts mal orientés divisé par deux. | Analytique de parcours réels |
| 2026-096 | Epcotec LtdToronto, ON | Sécurité et conformité | Ateliers de modélisation des menaces et normes de codage sécurisé livrés, adoptés par trois équipes produit. | Modèles de menaces vivants en dépôts |
| 2026-097 | Epcotec LtdVancouver, BC | Intégration de systèmes | Plateforme de main-d’œuvre liée aux systèmes de formation afin que les achèvements mettent à jour automatiquement les dossiers de conformité. | Règles de conflits bidirectionnelles |
| 2026-098 | Epcotec Pty LtdGold Coast, QLD | Données et MLOps | Tableaux de bord quasi temps réel construits pour les opérations de flotte, diffusés de la télémétrie des véhicules vers un lakehouse. | Télémétrie diffusée avec évolution de schéma |
| 2026-099 | Epcotec Pty LtdSydney, NSW | IA et plateformes de données | Plateforme d’agents multi-locataires livrée avec isolation par client, tableaux de bord d’évaluation et exports d’audit. | Gouvernance centralisée de la qualité |
| 2026-100 | Epcotec LtdCalgary, AB | Ingénierie produit | L’année s’est close avec une modernisation de portail livrant des renouvellements en libre-service et un volume de soutien réduit. | Reconstructions guidées par l’analytique |