Capacités · Epcotec

Des plateformes cloud secourues, des déploiements devenus routiniers.

Zones d’atterrissage AWS/Azure, exploitation Kubernetes et OpenShift, IaC Terraform, CI/CD et observabilité pensées pour la production. Livré par des ingénieurs seniors nommés, à périmètre fixe, avec un staging en ligne dès la première semaine.

Epcotec redresse les plateformes cloud en difficulté : nous auditons les points de défaillance, stabilisons les déploiements et réduisons la dépense d’infrastructure. Architecture AWS et Azure, Kubernetes, infrastructure gérée par Terraform, pipelines CI/CD et observabilité, livrés par des ingénieurs plateforme seniors à périmètre fixe. La plupart des mandats de sauvetage commencent par un audit payant de deux semaines et se poursuivent par des corrections échelonnées, avec des démos chaque semaine.

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Ce que nous livrons

Le périmètre de plateforme.

Zones d’atterrissage en Terraform, infrastructure en code révisable et reproductible

Des comptes et des réseaux définis en modules avec lignes de base de politique, alarmes budgétaires et garde-fous appliqués dès le premier jour, pour que chaque nouvel environnement démarre conforme.

Plateformes Kubernetes opérées en GitOps, avec repli contrôlé par la santé à chaque publication

Des manifestes déclaratifs conservés dans Git avec détection de synchronisation et de dérive, pour que le cluster se réconcilie seul et qu’un déploiement défectueux revienne en arrière sur les signaux de santé, sans intervention d’opérateur.

Pipelines CI/CD avec barrières de politique et de sécurité à chaque étape

Des étapes de construction, de test, d’analyse et de déploiement reliées en un seul pipeline, pour qu’aucun changement n’atteigne la production sans passer les vérifications, et que la provenance de chaque artefact reste auditable.

Observabilité des métriques, journaux et traces, avec tableaux de bord SLO intégrés

Instrumentation, alertes et budgets d’erreur livrés avec la plateforme, pour que les équipes de garde voient l’impact utilisateur avant les clients et s’alertent sur les symptômes plutôt que sur les causes.

Ingénierie des coûts cloud et audits FinOps qui tiennent après le transfert

Étiquetage, redimensionnement, planification des engagements et revue mensuelle, pour que les économies soient structurelles plutôt qu’un nettoyage ponctuel qui s’efface discrètement dans le trimestre.

Plateformes OpenShift d’entreprise avec opérateurs, quotas, routage et runbooks de niveau opérateur

Conception de clusters, mises à niveau, multi-locataires et gestion d’images pour les parcs réglementés, livrés avec la documentation et la répétition dont votre équipe de plateforme a besoin pour opérer ensuite.

Sauvetage de plateforme pour les déploiements bloqués ou devenus fragiles

Nous caractérisons le parc en production, reconstruisons la ligne de base Terraform et des pipelines, puis ramenons la livraison à un rythme routinier avec démonstrations hebdomadaires et taux d’échec des changements mesuré.

Estimation indicative de la durée

Délai : 3 à 8 semaines

Équipe : 1 ing. plateforme + 1 devops

Complexité : M-L


À titre indicatif uniquement. Un prix fixe fait suite à une revue de périmètre gratuite.

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Processus de livraison

De la zone d’atterrissage au transfert.

Caractérisation du parc en production et ligne de base de code Terraform

Nous cartographions le parc, établissons la dérive et le coût actuels, puis nous engageons une ligne de base Terraform pour que chaque changement ultérieur soit une demande de fusion révisée plutôt qu’une chirurgie en console.

Construction de la zone d’atterrissage et des pipelines, avec barrières de politique appliquées

Les comptes, réseaux, pipelines et garde-fous arrivent d’abord, pour que les équipes applicatives accèdent à une infrastructure conforme, observable et déjà branchée pour le déploiement.

Vagues de migration et de construction livrées par incréments, avec démonstrations hebdomadaires

Les charges de travail migrent ou se construisent en vagues dimensionnées, chacune démontrée au point de contrôle hebdomadaire, le repli étant répété avant que quoi que ce soit ne soit déclaré complet.

Réglage FinOps et SLO mesuré contre les lignes de base réelles de production

Coûts, mise à l’échelle et seuils d’alerte sont réglés sur le trafic réel, et les économies sont inscrites dans la plateforme pour qu’elles survivent à notre départ.

Transfert à votre équipe, avec 30 jours d’accompagnement inclus

Runbooks, tableaux de bord et transfert d’accès avec une fenêtre d’observation de deux semaines, puis trente jours d’accompagnement de garde pendant que votre équipe s’installe dans la prise en charge.

Références de livraison

Des références dans ce domaine.

Plateforme de paiements devenue banale à déployer grâce au GitOps et au repli contrôlé par la santé

Sous GitOps avec repli contrôlé par la santé, le MTTR est passé de 4 heures à 22 minutes et le coût au fil de l’eau a baissé de 34 pour cent.

Migration cloud d’une plateforme sur site abandonnée par son fournisseur, sans aucune perte de données

La relecture en staging a établi chaque écriture avant la bascule, si bien que la plateforme est passée sans perte de données ni interruption prolongée, malgré le départ du fournisseur.

Audit FinOps compagnon dont les constats sont devenus des économies permanentes

Un court audit couvrant l’étiquetage, le redimensionnement et les engagements a livré une réduction au fil de l’eau de 34 pour cent qui s’est maintenue sur les deux trimestres suivants.

Davantage de preuves dans l'historique des livraisons et le registre complet des 756 mandats.

Normes & conformité

Des plateformes durcies selon les référentiels nationaux.

Les opérations et les livrables se conforment aux normes transverses ci-dessous, et les plateformes tournent avec chiffrement en transit et au repos, accès au moindre privilège et options documentées de résidence des données en Australie comme au Canada.

Management de la sécurité de l’information aligné sur l’ISO/IEC 27001

Les opérations et les livrables s’exécutent sous un système de management documenté aligné sur l’ISO/IEC 27001:2022. Les contrôles façonnent le cadrage, la revue, la gestion des changements et la capture des preuves sur chaque mandat.

Australie : Encadre chaque mandat australien, y compris les décisions d’hébergement et la résidence des données.

Canada : Encadre chaque mandat canadien, y compris les décisions d’hébergement et la résidence des données.

Management de la qualité aligné sur l’ISO 9001

Un management de la qualité aligné sur l’ISO 9001 encadre le cadrage, les portes de revue, les critères d’acceptation et le transfert, afin que chaque livrable passe les mêmes vérifications documentées.

Australie : S’applique à la livraison pour les clients australiens, sur toutes les lignes de services.

Canada : S’applique à la livraison pour les clients canadiens, sur toutes les lignes de services.

Privacy Act 1988 et Australian Privacy Principles

Les renseignements personnels traités dans les mandats australiens sont manipulés conformément aux Australian Privacy Principles, avec contrôles d’accès et règles de traitement des données portés dans chaque environnement.

Australie : S’applique à tous les mandats australiens et aux données traitées pour le compte de clients australiens.

PIPEDA (LPRPDE) et droit provincial de la vie privée

Les renseignements personnels traités dans les mandats canadiens sont manipulés conformément à la LPRPDE (PIPEDA) et au droit provincial applicable, y compris la Loi 25 du Québec le cas échéant.

Canada : S’applique à tous les mandats canadiens, avec observation des obligations de la Loi 25 du Québec lorsque les données ou les opérations touchent le Québec.

Contrôles alignés SOC 2

Des contrôles alignés SOC 2 sont intégrés à la livraison : gestion des changements, contrôle d’accès, supervision et capture des preuves à chaque mandat.

Australie : Des dossiers de preuves sont disponibles pour les clients australiens sous accord de confidentialité.

Canada : Des dossiers de preuves sont disponibles pour les clients canadiens sous accord de confidentialité.

Chiffrement et accès au moindre privilège

Les données sont chiffrées en transit et au repos, et l’accès est accordé au moindre privilège à des ingénieurs nommés, chaque changement étant journalisé.

Australie : Des options de résidence des données en Australie sont disponibles pour les charges australiennes.

Canada : Un hébergement au Canada est disponible pour les données protégées des charges canadiennes.

Essential Eight (ASD)

Les stratégies d’atténuation Essential Eight de l’Australian Signals Directorate sont mises en œuvre dans les environnements australiens, avec preuves d’auto-évaluation disponibles pour les clients sous accord de confidentialité.

Australie : S’applique aux environnements australiens et aux données clients hébergées en Australie.

Les références aux normes sont des déclarations d’alignement et non de certification, sauf si un certificat accrédité est publié sur cette page.

FAQ

Ce que les clients demandent d’abord.

Que comprend, au minimum, un mandat d’ingénierie de plateforme cloud ?

Des zones d’atterrissage en Terraform, Kubernetes ou OpenShift sous GitOps, de la CI/CD avec barrières de politique, de l’observabilité avec tableaux de bord SLO, et une ligne de base de coûts que vous pouvez auditer.

Travaillez-vous à la fois sur les plateformes AWS et Azure ?

Oui, sur AWS et Azure, et sur OpenShift quand le parc l’exige. Les patterns restent cohérents pendant que la structure des comptes et les services gérés suivent le fournisseur.

Que se passe-t-il quand un déploiement échoue sous votre configuration GitOps ?

Les sondes de santé contrôlent le déploiement : une publication défaillante revient automatiquement en arrière et le cluster retrouve son dernier état valide connu, sans intervention d’opérateur.

Pouvez-vous reprendre un parc de plateforme à moitié construit ou abandonné ?

Oui. La caractérisation vient d’abord : nous établissons ce qui tourne, reconstruisons la ligne de base Terraform et des pipelines, puis reprenons la livraison sur un rythme routinier avec démonstrations hebdomadaires.

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